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批發零售通路

在 ChatGPT 直接查 ERP

ERP AI 整合的前提:AI 不會組 SQL、碰不到主庫,每一次查詢都留稽核

以唯讀 MCP Server 做 ERP AI 整合,員工在 ChatGPT 就能查非敏感資料。AI 不組 SQL、主庫零接觸,另附白名單、權限、用量與稽核後台,開放範圍由伺服器決定。

在 ChatGPT 直接查詢,回傳結果的欄位與範圍都由伺服器決定
在 ChatGPT 直接查詢,回傳結果的欄位與範圍都由伺服器決定介面示意

AI 沒有能力做壞事

它只能呼叫預先寫死的查詢工具,選工具、填參數,沒有組合出意外查詢的空間。不是事後檢查 SQL 安不安全。

主庫全程零接觸

唯讀 VIEW 讀唯讀副庫。即使前面每一層都被突破,能碰到的仍只是一個受限視圖。

管得住才敢開放

白名單決定誰能用、權限決定看得到什麼、稽核保留每一次查詢的內容與時間。出事查得到。

怎麼運作

  1. 員工在 ChatGPT 發問

    用日常語言詢問庫存、出貨或客戶資料,不必記得任何系統操作。

  2. 伺服器選定查詢工具

    MCP Server 依問題挑選預先定義的工具,資料範圍與可回傳欄位都在伺服器端寫死。

  3. 唯讀取得並留下紀錄

    經受限視圖取得資料回覆,同時寫入稽核紀錄。

白名單與查詢稽核紀錄
白名單與查詢稽核紀錄介面示意

規格

AI 組 SQL
不允許
主庫接觸
資料權限
唯讀 VIEW
身分驗證
服務令牌
查詢稽核
全程記錄
存取控管
白名單

問題:想用 AI 查資料,但沒人敢把 ERP 接上去

「能不能讓員工直接問 AI 現在還有多少庫存?」這個需求每家公司都提過,然後都卡在同一個地方——把 ERP 接給 AI,等於把整間公司的帳交出去。企業 AI 導入卡住的通常不是模型好不好用,是資料安全這一關沒有人敢簽。

擔心的具體是三件事:AI 會不會下出破壞性的 SQL、會不會查到不該看的薪資與成本、出事之後查不查得出是誰在什麼時候問了什麼。ERP AI 整合要先解掉這三題,才輪得到談好不好用。

解法:讓 AI 沒有能力做壞事,而不是要求它別做

多數方案的做法是「讓 AI 生成 SQL,再檢查生成的 SQL 安不安全」。這個方向從根本上是脆弱的:檢查邏輯永遠在追新的繞過手法。

本系統改用相反的前提——AI 完全不接觸 SQL。它只能呼叫預先定義好的查詢工具,每個工具的資料範圍、可回傳欄位與參數型別都在伺服器端寫死。AI 能做的只有「選一個工具、填參數」,沒有任何組合出意外查詢的空間。

資料路徑同樣層層收斂:

  1. Cloudflare Worker 經 Hyperdrive 連線,不暴露資料庫位址
  2. Cloudflare Access 服務令牌驗證身分,經 Tunnel 進入內網
  3. 只能存取 Supabase Postgres 中的 erp_mcp VIEW(唯讀)
  4. 該 VIEW 再以 postgres_fdw 讀 ERP 的唯讀副庫(standby)

也就是說,即使前面每一層都被突破,最終能碰到的仍只是一個唯讀副本上的受限視圖。ERP 主庫全程零接觸。

繼續看:架構、工程紀律與據實說明

管得住,才敢開放

附帶的管理後台處理的是「誰能用」而不只是「怎麼用」:白名單控管可存取的人員、權限決定各自看得到哪些工具、用量統計避免異常呼叫、稽核紀錄保留每一次查詢的內容與時間。

沒有稽核就不該開放——不是因為不信任員工,而是出事時需要有紀錄可查,這對開放方與使用方都是保護。這也是 ChatGPT 企業應用與個人使用最大的差別:個人只要答得準,企業還要答得出「誰問的、什麼時候問的、看到了哪些欄位」。

目前狀態

此專案為近期啟動,架構已完成、功能實作進行中,尚未進入長期營運階段。此處據實說明,不宣稱為成熟產品。若您的公司正在評估類似需求,這套架構的設計取捨可直接參考。

客戶
通路業者
我方角色
架構設計、MCP Server 開發、權限與稽核設計
期間
2026
技術棧
TypeScript、MCP、Cloudflare Workers、Hyperdrive、PostgreSQL
最後更新

關於這個案子,常被問到的是

把 ERP 接給 AI,會不會被下指令刪資料?

這套架構下 AI 沒有能力做這件事,不是靠規則攔。AI 完全不接觸 SQL,只能呼叫預先定義好的查詢工具,每個工具的資料範圍、可回傳欄位與參數型別都在伺服器端寫死,它能做的只有選一個工具、填參數。

員工會不會查到薪資、成本這類不該看的資料?

看不到。資料來源是 Postgres 裡的唯讀 VIEW,該 VIEW 再以 postgres_fdw 讀 ERP 的唯讀副庫,欄位範圍在建立 VIEW 時就決定了。另外後台有白名單與權限分層,決定誰能用、各自看得到哪些工具。

MCP Server 是什麼?跟直接接 API 差在哪?

MCP 是讓 AI 客戶端呼叫外部工具的協定。差別在主導權:接 API 通常是 AI 自己組查詢,MCP 則是由伺服器公告「有哪些工具、各自吃什麼參數」,AI 只能在這份清單裡選。要限制 AI 的能力範圍,後者容易得多。

企業 AI 導入要先準備什麼?

先決定開放範圍,再談技術。實務上第一步是列出「哪些欄位可以被查」,這一步是業務決策不是工程決策;確定之後才有辦法把它寫成唯讀 VIEW 與工具定義。另外要先接受一件事:沒有稽核紀錄就不該開放。

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你的流程跟這個案子像嗎?

把差異寫給我們,我們告訴你能不能沿用同一套做法。 收到後先回覆能不能做。

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